Сервисный центр «РемБыт Алматы» предоставляет гарантию на выполненные услуги, а также на замененные запчасти сроком до одного года. Срок гарантии варьируется в зависимости от общей изношенности узлов аппарата, а также характера поломки.
Гарантийное обслуживание не проводится в таких случаях:
- Обнаружена попытка выполнения ремонта и внесения конструктивных изменений третьими организациями или лицами;
- Нарушение владельцем правил эксплуатации и хранения аппаратуры, описанных в инструкции по эксплуатации к изделию. В таком случае потребитель теряет все права по данной гарантии, включая право на компенсацию;
- По истечении гарантийного срока работы, указанного в инструкции по эксплуатации к изделию;
- Неисправность аппарата является следствием действий непреодолимой силы (пожара, наводнения, молнии, природных катастроф и др.);
- Эксплуатация проводилась в условиях повышенной влажности, повышенному уровню пыли, низких температур, влиянию других внешних факторов;
- Попадания внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей, насекомых и их следов, грязи и т.п.;
- Механических повреждений, природного износа и халатного отношения;
- Гарантия не распространяется на изделия с неисправностями, которые явились следствием нестабильного энергоснабжения в сети (аварийное повышение или снижение напряжения);
- Использование изделия с целью, отличной от бытовой
- Гарантийные условия не распространяются на убыток, причиненный другому оборудованию, которое работало в соединении с данным изделием.